Gizlilik Politikası
- E-Posta Ticari Elektronik İleti Onayı
- Sms Ticari Elektronik İleti Onayı
- E-Bülten Bölümü Aydınlatma Metni
- Whats’App Bölümü Aydınlatma Metni
- Yorumlar Bölümü Aydınlatma Metni
- Sepetim Bölümü Aydınlatma Metni
- Çerezler Hakkında Aydınlatma Metni
- Gizlilik Politikası
- Kişisel Veri Başvuru Formu
- Çerez Politikası
- Online Destek Bölümü Aydınlatma Metni
- İletisim Bölümü Aydinlatma Metni
- Üye Kayıt Aydinlatma Metni
Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Güncelleme Tarihi: 17.08.2020
Size ait verilerin güvenliğinin sizin için ne kadar önemli olduğunun bilincindeyiz.
Bu bakımdan verilerinizin güvenle korunması ve gizliliğinin sağlanması bizim
için de çok önemlidir. Türk Kanunlarına göre Anonim Şirket olarak kurulmuş olan
ve Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eden Ariş Hediyelik Eşya San. ve Tic. A.Ş.
(bundan sonra “Ariş Pırlanta” ya da “biz” olarak anılacaktır) olarak kişisel
verilerinize ve diğer gizli bilgilerinize saygı göstermeyi ve bu bilgilerin güvenliğini
sağlamak için tüm makul önlemleri almayı ve yasaların gerektirdiği güvenlik
tedbirlerini sunmayı taahhüt etmekteyiz.
Ariş Pırlanta Gizlilik Politikası, bu nedenle size ait verilerin Ariş Pırlanta
tarafından hangi amaçlarla, ne şekilde kullanılacağı ve kimlerle
paylaşılabileceği konularında gerekli bilgiyi sağlamayı amaçlamaktadır.
İşbu Gizlilik Politikası yalnızca https://www.arispirlanta.com/ (Bundan sonra
“Site” ya da “İnternet Sitesi” olarak anılacaktır) alan adı üzerinden verilen
hizmetleri kapsar. İnternet sitemiz aracılığı ile Ariş Pırlanta tarafından kişisel
verilerinizin işlenmesi halinde bu veriler Gizlilik Politikamıza uygun olarak
kullanılacaktır.
SİTEYİ KULLANMANIZ, GİZLİLİK POLİTİKASI VE İLGİLİ KULLANIM
KOŞULLARINI KABUL ETTİĞİNİZ ANLAMINA GELECEKTİR.
İnternet sitemizi her ziyaret edişinizde Gizlilik Politikamızı görüntülemenizi
tavsiye ederiz. Zira, işbu Gizlilik Politikası, zaman zaman herhangi bir sebepten
dolayı Ariş Pırlanta tarafından güncellenebilir. İnternet sitemizi kullanmakla,
Gizlilik Politikamızın en son sürümünü okumuş, değişen şartlarını da kabul
etmiş olduğunuz varsayılacaktır. Gizlilik Politikası’nda yapılan değişiklikler, Site
üzerinde yayımlandığı anda, kendiliğinden yürürlüğe girecektir. Güncellenmiş
her yeni sürüm, hali hazırda toplanmış bilgiler için de hüküm ifade eder.
Gizlilik Politikası’nda gerçekleştirilecek her türlü güncelleme
https://www.arispirlanta.com/ ana sayfasında, gizlilik bildirimi sayfasında ve
uygun görülen başka yerlerde yayımlanacak olup kişisel bilgilerinizin nasıl
toplandığı, kullanıldığı ya da paylaşıldığı konusunda bilgi sahibi olmanız
sağlanacaktır.
Verilerinizin ve Kişisel Verilerinizin İşlenmesi
Veri, yorumlamak ve sunmak amacı ile toplanmış, çözümlenmiş yaş, boy, ağırlık
gibi sayısal ve marka, kanal adı, ülke, şehir gibi kategorik tüm gerçeklere ilişkin
bilgilerdir. Veriler, kişisel verilerinizi de kapsamaktadır.
Kişisel veri, isim, adres, e-posta adresi, telefon numarası, doğum tarihi, IP
adresi gibi kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgidir.
Bu tür verileriniz, işbu Gizlilik Politikası’na ilaveten, Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu’na tam anlamıyla uyumlu bir biçimde işlenecektir. İşbu Gizlilik Politikası
ile ilgili yasal mevzuat arasında bir çelişki olması durumunda, yasal mevzuat
geçerli olacaktır.
Ariş Pırlanta ve anlaşmalı hizmet sağlayıcılarımız; verilerinizi, iş başvurularınızı
değerlendirebilmek, iletilerinize konu şikayet, soru ve görüşlerinizi
araştırabilmek ve cevaplayabilmek, ihtiyaçlarınıza yönelik en uygun çalışmaları
yapmak, teklif talepleriniz doğrultusunda tekliflerimizi iletebilmek, size daha iyi
hizmet sunabilmek, internet sayfamızın kullanımını kolaylaştırabilmek,
tarafınızla reklam ve pazarlama çalışmaları paylaşmak, fikirlerinize başvurmak,
tarafınıza özel kampanya, ürün veya teklif geliştirmek gibi amaçlarla
kullanmaktadır.
Sitedeki bazı bölümler, belirli kişisel verilerinizi paylaşmanızı zorunlu
kılabilmektedir. Bu çerçevede kişisel verilerinizi yalnızca ilgili bölümdeki hizmet
ve faaliyetin ifa edilebilmesi amacıyla vermeniz gerekebilir. Kişisel verilerinizi bu
gibi durumlarda tarafımız ile paylaşmak tamamen sizin inisiyatifinizde olup,
paylaşmamayı tercih etmeniz halinde ilgili hizmet veya faaliyetlerimizden
yararlanamayabilirsiniz.
Ariş Pırlanta, sizin kendi isteğiniz ile paylaşmış ve iletmiş olduğunuz kişisel
verilerinizi ve ayrıca yasal mevzuat kapsamında işlenme şartlarının bulunması
durumunda genel ilkelere uygun olarak kişisel verilerinizi işlemektedir.
Sitemize giriş yapmak için kişisel verilerinizin sağlamasını zorunluluk olarak
tutmamaktayız, sizden temin etmeniz istenilen bilgiler makul seviyede olup daha
fazla bilgi ifşa etmenizi gerektirmemektedir. Hizmetlerimizi size sunabilmemiz
için zorunlu olarak temin etmemiz gereken bilgilerin yanında küçük kırmızı yıldız
(“*”) işareti görebilirsiniz. Bu işaretin bulunmadığı her türlü bilgi, seçimlik olarak
sunabileceğiniz bilgilerdir.
Ariş Pırlanta, kişisel verileriniz kapsamında:
- İletişim bölümünde, kullanıcıların ad ve soyadlarını, e-posta adreslerini, telefon
numaralarını ve kullanıcıların iletmek isteği mesajları;
- Üye Kayıt bölümünde, kullanıcıların ad ve soyadlarını, e-posta adreslerini,
telefon numaralarını ve şifre bilgileri;
- E-Bülten bölümünde, kullanıcıların e-posta adreslerini;
- Whats’App bölümünde, kullanıcıların ad ve soyadları, şahsi fotoğrafları, cep
telefon numarası ve iletmek istedikleri mesajları;
- Online Destek bölümünde, kullanıcıların ad-soyadları ve sair diğer bilgileri;
- Yorumlar bölümünde, kullanıcıların adı-soyadı bilgilerini;
- Sepetim bölümünde kullanıcıların adı-soyadı, telefon numarası, adres bilgisi,
kredi kartı numarası, kredi kartı üzerinde yer alan ad-soyadı, kredi kartı üzerinde
yer alan ay,yıl,CVV bilgisi, fatura tipi bilgileri;
- Bu bölümlerde yer alan hizmet ve faaliyetler kapsamında sizinle ilgili çeşitli
araştırmalar yapabilir ve bu araştırmalarda elde ettiğimiz verilerinizi;
- Ürün veya hizmetlere ilişkin tercihlerinizi veya geçmişteki deneyimlerinizi;
- Adres ve ürün sipariş bilgilerinizi;
- Faturalama ve ödeme araçlarına ilişkin bilgilerinizi toplayabilir, kullanabilir,
işleyebilir; çalışanlarımıza, anlaşmalı hizmet sağlayıcılarımıza, yetkili
satıcılarımıza, faaliyetlerimizi sürdürmekte bize yardımcı olan tedarikçilere, iş
ortaklarına ve iştirakçilere, yetkili idari kuruluşlara ve yasal zorunluluklar
doğrultusunda diğer ilgili kişi ve kuruluşlara aktarabiliriz.
Ariş Pırlanta, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. Maddesine uygun
olarak,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi;
- Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya
rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının
hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması;
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu
olması;
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması;
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması;
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hallerinde, izninizi almaksızın, özel nitelikli olmayan tüm kişisel verilerinizi
işleyebilecektir.
Özel nitelikli kişisel verileriniz ise (kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi,
felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf
ya da sendika üyeliği, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile
biyometrik ve genetik verileri) ancak kanunlarda öngörülen hallerde
işlenebilecektir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinde, Kurul tarafından
belirlenen yeterli önlemler alınmaktadır.
Sağlık ve cinsel hayata ilişkin özel nitelikli kişisel verileriniz ise ancak kamu
sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım
hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve
yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili
kurum ve kuruluşlar tarafından işlenebilecek, bu hallerin dışında ise sizin açık
rızanız olmaksızın işlenmeyecektir.
Ariş Pırlanta, kişisel verilerinizi, her hal ve şartta, hukuka ve dürüstlük
kurallarına uygun olmak; doğru ve gerektiğinde güncel olmak; belirli, açık ve
meşru amaçlar için işlenmek; işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü
olmak; ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre
kadar muhafaza edilmek şartıyla işleyecektir.
Kişisel verilerinizin, Ariş Pırlanta tarafından işlenmesine ilişkin, kişisel
verilerinizin toplandığı her bir alan için ve ayrıca Site’de kullanılan çerezler için
ayrı ayrı aydınlatma metinleri hazırladık. İşbu aydınlatma metinlerine, ilgili
bölümlerden ulaşabileceğiniz gibi, İletişim Bölümü Aydınlatma Metni, Üye Kayıt Aydınlatma Metni , E-Bülten Bölümü Aydınlatma Metni,
Whats’App Bölümü Aydınlatma Metni, Online Destek Bölümü Aydınlat Metni
Yorumlar Bölümü Aydınlatma Metni, Sepetim Bölümü Aydınlatma
Metni ve Çerezler Hakkında Aydınlatma Metni köprüleri üzerinden
ulaşabilirsiniz.
Ayrıca, aşağıda belirtilen yöntemlerle de kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Site sunucusu, internet protokolü (IP) adresiniz, tarayıcınızın türü ve dili,
uygulamaya giriş tarihi ve zamanı gibi uygulamadaki kullanıcı hareketlerinin
tarafımızdan takip edilmesine ve eğilimlerin tespit edilmesine yardımcı olacak
bilgileri otomatik olarak toplar.
- Cihazınıza, Site’ye erişiminizi kolaylaştırmak ve çevrimiçi deneyimlerinizi
kişiselleştirmek için bir ya da daha fazla çerez (tanımlama bilgileri) atanabilir
(gönderilebilir). Site, “çerezleri” Site’yi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda
girdiğiniz kimi bilgileri dikkatle izleyebilmek için kullanır. “Çerezler” kayıt tutma
amacıyla bilgisayarınızda bulunan, kayıtların tutulabilmesini ve bu sayede sizin
Site tarafından belirlenebilmenizi sağlayan çok küçük dosyalardır. Site ayrıca,
kullanıcılara ilgi alanlarına özel yeni içerikleri ve bilgileri sunmak için de çerezleri
kullanır. Çerezler, birçok internet sitesinde yaygın olarak kullanılır ve
kullanıcıların kişisel bilgilerine bağlı değildir. Eğer tarayıcınızın ayarları tüm
çerezleri reddetmeye programlandıysa Site düzgün olarak çalışmayabilir.
Çerezlerle ilgili daha detaylı bilgi almak için tıklayınız.
- Ariş Pırlanta veya onun reklam ve pazarlama stratejilerini belirleyen
danışmanları ile ifa yardımcıları gibi 3. kişiler, Site’yi kullanımınızı izleyen,
sunduğumuz hizmetleri ve yayınladığımız reklamları özelleştirme imkânı
sağlayan bilgileri toplayan piksel etiketleri (web beacons) gibi standart internet
araçları kullanabilir. Piksel etiketleri (“clear gifs”, ““web işaretleri”” ya da “web
bugs” olarak da bilinir) kendine özgü tanıtıcı işareti olan, çerezlerle benzer işleve
sahip, internet kullanıcılarının çevrimiçi hareketlerini izlemek ya da çerezlere
erişim için kullanılan küçücük şekillerdir. Kullanıcının sabit diskine kaydedilen
çerezlerin aksine piksel etiketleri, internet sitesi ya da e-posta içine görülmez
şekilde yerleştirilmiştir ve yaklaşık olarak bu cümlenin sonundaki nokta
boyutundadır. Piksel etiketleri bazı siteleri ziyaret eden kullanıcıları saymak ve
kullanım şekillerini anlamak için çerezlerin teslim edilmesinde ya da çerezlerle
iletişim kurulmasında kullanılabilir. Site, piksel etiketlerini tanıtım içerikli (ya da
diğer konulardaki) e-postaları ya da bültenleri gönderirken bu mesajların açılıp
açılmadığını ve üzerlerinde işlem yapılıp yapılmadığını anlamak için de
kullanabilir. Ayrıca https://www.arispirlanta.com/ sitesine başka bir internet
sitesinde gördüğünüz reklam aracılığıyla geldiyseniz, Site isimsiz bir kimlik
numarası alacaktır.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
Ariş Pırlanta; verilen hizmetlerin tam ve eksiksiz sunulabilmesi, daha da
iyileştirilmesi, yeni hizmetler sunabilmek gibi amaçların yanı sıra Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu’nun 5. Maddesinin 2. Fıkrası ile 6. Maddenin 3. Fıkrası’nda
belirtilen şartların varlığı halinde de işlenecektir.
Ariş Pırlanta, kişisel verilerinizi:
- İletilerinize konu şikâyet, soru ve görüşlerinizi araştırabilmek ve
cevaplayabilmek;
- Teklif taleplerimizden ve ürünlerimiz hakkında bilgilendirme yapılabilmek;
- Sipariş gereksinimlerinizi daha iyi karşılayabilmek;
- Sipariş alımlarınızı gerçekleştirmek ve sipariş hesabınızı yönetebilmek;
- Hizmetlerimizin ifasına ilişkin yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek;
- Veritabanı oluşturarak, listeleme, raporlama, doğrulama, analiz ve
değerlendirmeler yapabilmek, istatistiki bilgiler üretmek ve gerektiğinde gizlilik
koşullarına uymak kaydı ile bunları işin uzmanları ile paylaşabilmek;
- İnternet sitemizi ve diğer iletişim kanallarımızı ne şekilde kullandığınıza dair
analiz yapabilmek ve sizlere daha iyi hizmet için iletişim kanallarımızı size özgü
hale getirebilmek;
- Site’de gördüğünüz reklamları ve içeriğini özelleştirebilmek ve Site’nin
kullanımını kolaylaştırabilmek;
- Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ve bunlara ilişkin kişisel seçim olanaklarınızı
araştırabilmek ve geliştirebilmek;
- Üyelik hesabınızı ve tercihlerinizi yönetebilmek;
- Site’nin kötüye kullanımını ve hileli işlemleri tespit edebilmek ve bunlara karşı
koruma sağlayabilmek;
- Pazar araştırması amacıyla doğrudan veya bu amaçla hizmet alınan iş ortakları
vasıtası ile bizimle paylaşmış olduğunuz iletişim kanalları üzerinden sizinle
irtibat kurabilmek;
- İhtiyaçlarınıza yönelik en uygun ürün ve hizmetleri belirleyerek size daha iyi
hizmet sunabilmek;
- Tarafınızla reklam ve pazarlama çalışmaları paylaşabilmek, fikirlerinize
başvurmak, tarafınıza özel kampanya, ürün veya teklif geliştirebilmek;
- Hizmetlerimizi veya ilgili ürünleri sizlere tanıtabilmek, yeni ürünler, özel teklifler
ve ilgi çekici bulacağınızı düşündüğümüz diğer konular veya ürünler hakkındaki
promosyon niteliğindeki ticari iletişimi sürdürebilmek amaçlarıyla işlemektedir.
Veri Bütünlüğü
Ariş Pırlanta toplanılan verilerin doğru, eksiksiz, güncel ve kullanım amacına
yönelik olmasına büyük önem vermekte ve bu hususta sürekli gelişim prensibi
çerçevesinde çalışmaktadır.
Kişisel Verilerinizin Paylaşılması
Onay alınmaksızın ve/veya kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatta
belirtilen istisnalar dışında kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle
paylaşılamayacağının yasal bir yükümlülük olduğunun farkındayız.
Ariş Pırlanta; yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde, uygulanan kanunlar,
yargı kararları ve işlemleri, celpler ve sair yasal işlemlere riayet etmek suretiyle
ve ayrıca kendi menfaatlerinin haleldar olmasını önlemek, kendisinin ve
çalışanlarının, temsilcilerinin ve Site kullanıcılarının güvenliğini, haklarını ve
meşru menfaatlerini korumak amacıyla, Site’de derlenmiş olan kullanıcılara ait
kişisel bilgileri üçüncü kişilerle paylaşma hakkını saklı tutar.
Ariş Pırlanta, yurtiçinde ve yurtdışında bulunan, çalışanlarımız, anlaşmalı
hizmet sağlayıcılarımız, ürün ve hizmetlerin üretiminde görev alan 3. Kişi
firmalar, yetkili satıcılarımız, faaliyetlerimizi sürdürmekte bize yardımcı olan
tedarikçiler ve iştirakçiler, yetkili idari kuruluşlar ve yasal zorunluluklar
doğrultusunda diğer ilgili kişi ve kuruluşlarla kişisel verilerinizi paylaşabilir.
Verilerinizi paylaştığımız bu firmalar, yürürlükteki mer’i mevzuata tabi olmakla
birlikte kendilerine iletmiş olduğumuz bilgilerin gizliliğini korumak zorundadırlar.
Ancak Ariş Pırlanta, işbu üçüncü kişilerin hukuka aykırı davranışlarından hiçbir
halde sorumluluk üstlenmemektedir.
Hizmet sağlayıcılarımız, veri analizcisi, reklam ajansı, sunucu sağlayıcı, veri
depolama hizmeti sunan şirketler, IT ve sanal güvenlik şirketleri, SMS ya da eposta alt yapı servisleri, müşteri hizmetleri gibi sizlere sunduğumuz hizmetleri
yerine getirebilmemiz için zorunlu olan veya bu hizmetlerin kalitesini
arttırabilmemiz için faydalı olabilen ve her halükarda tamamen gizlilik